Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2026. Această politică explică modul în care TermopanEST colectează și prelucrează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

TermopanEST, cu activitate în București și Ilfov, este operatorul datelor tale. Ne poți contacta la telefon 0731 387 306 sau prin email la contact@termopanest.ro.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le furnizezi voluntar prin formularul de contact/ofertă sau când ne contactezi direct:

nume și prenume;
număr de telefon;
adresă de email (opțional);
detalii despre lucrarea solicitată (serviciu, dimensiuni, adresă pentru măsurători).

3. Scopul prelucrării

Folosim aceste date exclusiv pentru a:

te contacta în vederea ofertării și programării măsurătorilor;
realiza și monta lucrarea solicitată;
oferi suport și service ulterior.

Temeiul legal este consimțământul tău și/sau executarea unui contract la cererea ta.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile de mai sus și pentru respectarea obligațiilor legale (de exemplu, garanție, contabilitate). După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.

5. Divulgarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem divulga doar furnizorilor care ne ajută să prestăm serviciul (de ex. servicii de formular/email) sau autorităților, atunci când legea ne obligă.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact@termopanest.ro. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

8. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este disponibilă mereu pe această pagină.